Forum der Rasur

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„Freyja“ Rasierhobel von Nord Razors

Heute mal sehr vorsichtig mit Platte 3, der mit dem größten Klingenvorsprung, rasiert. Mein Beuteschema sind eher die Hobel mit 0 oder ganz, ganz wenig Klingenvorsprung. War aber schon bei der 2 eine tolle Rasur ohne Probleme und hier auch mit bestem Ergebnis. War schon etwas erstaunt, wie glatt das ging und wie schön glatt es nachher war.
Hatte mir ja schon vorsichtshalber eine 2. Cap und einen 2. Griff mitgekauft um dann die Platte, die mir am wenigsten zusagt, als kompletten Hobel weiter verkaufen zu können. Bis jetzt gefallen mir aber alle 3, ist aber ja alles noch am Anfang
 
Es gibt etwas Neues. Die Oberfläche des Rasierers wird verändert / verbessert .
Alle „Bestandskunden“ werden kontaktiert, um die betroffenen Teile kostenlos auszutauschen.
Super Kundenservice meine ich :)
Hier die Veränderungen :

  • Die aktuelle Oberflächenbearbeitung wird vollständig verworfen und durch eine neue ersetzt.
  • Wir prüfen derzeit mehrere Lösungen, die dem Rasierer ein glänzenderes und hochwertigeres Aussehen verleihen sollen, ohne den Preis der Freyja zu erhöhen.
  • Unser Ziel ist ein „Grundpolitur“-Finish, bei dem die Bearbeitungsspuren noch leicht sichtbar bleiben.
  • Eine Vollpolitur kommt in dieser Phase nicht in Betracht, da sie die Produktionskosten des Rasierers erhöhen würde.
  • Das Glasperlstrahlen auf den vorgesehenen Flächen der Griffe bleibt bestehen, aber alle anderen Oberflächen werden geändert .

Im Badgerandblade Forum äußert sich Dawid, der Entwickler, ausführlich dazu :

https://www.badgerandblade.com/foru...d-upcoming-improvements.678319/#post-13360140
 
Wieder mal ein Beispiel, das mich in meinem Handeln bestätigt: Kaufe nix, was frisch auf den Markt kommt. Warte, bis es ausgereift ist oder Kunden die Qualität bestätigen.
Gilt natürlich nur für mich selbst. Jeder, wie er es möchte!
[ Weisheit zum 4. Advent] ;)
 
Wobei ich mit meinen Oberflächen hoch zufrieden bin. Scheinen aber wohl manche durch Transport Kratzerchen in der Kappe bekommen haben. Außerdem soll wohl das Gewinde länger ausgeführt werden, damit wird es dann auch für Fremdgriffe noch etwas besser (aus meiner Sicht hätte es zwar auch für Fremdgriffe gereicht,wenn auch gerade so, nur bei zusätzlicher Unterlegscheibe aus Plastik wäre es etwas sehr knapp geworden.
Trotzdem oder auch gerade deswegen eine sehr kundenorientierte Aktion, die zeigt, dass Dawid es mit seinem Anspruch auf das beste Werkzeug zum Rasieren ernst meint.
Meine hohe Meinung von dem Hobel hat sich bis jetzt weiter bestätigt.
Am meisten positiv überrascht hat mich wirklich Platte #3, ich hätte nicht gedacht, dass ich die außer einem ersten Testversuch weiter benutze. Aber so kann man sich irren,wenn man nur die technischen Daten (Klingenposition) betrachtet. Überragende Effizienz bei nicht vermuteter Sanftheit (keine Blutpünktchen, keine Rötungen, praktisch keine Rückmeldung vom Rasierwasser)
Freyja kann sich durchaus mit meiner Athena Titan messen, der Yaqi Ghost Titan (allerdings andere Preisklasse) hat den Anschluss an diese beiden etwas verloren (landet möglicherweise bald im Mitgliederhandel, bleibt aktuell aber noch, da er so verhältnismäßig billig ist und kaum Brot frisst)
 
Wieder mal ein Beispiel, das mich in meinem Handeln bestätigt: Kaufe nix, was frisch auf den Markt kommt. Warte, bis es ausgereift ist oder Kunden die Qualität bestätigen.
Gilt natürlich nur für mich selbst. Jeder, wie er es möchte!
[ Weisheit zum 4. Advent] ;)
Ja das ist richtig . Wenn allerdings so kundenorientiert wie hier gehandelt wird, sehe ich das als recht positiv für den Hersteller . Zumal ich in diesem Fall auch keine Gerätschaften in die USA oder Kanada schicken muss .
Und wie unser deutscher Hersteller Merkur bei Reklamationen am Finish reagiert, haben wir ja erst kürzlich diskutiert .
 
Das stimmt natürlich! Ich war 20 Jahre im Qualitätsmanagement beschäftigt. Das hat mich vorsichtig gemacht bei Kleinserien, die nichts weiter als Vorserien sind. Und die werden definitiv immer optimiert.
Man verkauft und schon ein paar Tage später muss geändert, getauscht und sonst was werden. Dabei wird der Kunde zum Versuchskaninchen. Auch wenn es es nichts kostet. Das ist aber letztendlich nichts weiter als gesetzliche Gewährleistung und hat mit Kundenorientiertem Handeln überhaupt nichts zu tun.
Und eins sollte auch klar sein: eine lediglich optische " Verbesserung " ist das sicher nicht. Dann müsste der Hersteller nicht tätig werden und würde es auch nicht tun.

Aber: das ist nur meine Meinung und Vorgehensweise. Jeder, wie er es für richtig hält!
 
Das stimmt natürlich! Ich war 20 Jahre im Qualitätsmanagement beschäftigt. Das hat mich vorsichtig gemacht bei Kleinserien, die nichts weiter als Vorserien sind. Und die werden definitiv immer optimiert.
Man verkauft und schon ein paar Tage später muss geändert, getauscht und sonst was werden. Dabei wird der Kunde zum Versuchskaninchen. Auch wenn es es nichts kostet. Das ist aber letztendlich nichts weiter als gesetzliche Gewährleistung und hat mit Kundenorientiertem Handeln überhaupt nichts zu tun.
Und eins sollte auch klar sein: eine lediglich optische " Verbesserung " ist das sicher nicht. Dann müsste der Hersteller nicht tätig werden und würde es auch nicht tun.

Aber: das ist nur meine Meinung und Vorgehensweise. Jeder, wie er es für richtig hält!
Prinzipiell kann ich Deine Erfahrung und Meinung teilen. Aus meiner Erfahrung ist immer erst die dritte Version bei technischen Geräten die langfristig funktionierende und ich habe da gut 25 Jahre Erfahrung in Werbeträgern im Außenwerbebereich.
Hier bei dem Freyja Hobel weiß ich nicht, wo wirklich die Fehler sind. Möglicherweise Beschwerden von verschiedenen Käufern, wegen Kratzern, zu kurz erscheinendem Gewinde..... Ich weiß es nicht.
Bei meinem Set kann ich keine Fehler feststellen, alles funktioniert, die Oberflächen sind in Ordnung, für mich ist das Gewinde lang genug, mir gefällt der originale Griff, ich will keinen anderen dran schrauben. Die Rasurergebnisse sind top, für mich hier kein Verbesserungsbedarf.
Ich werde natürlich bei der Austauschaktion mitspielen in der Hoffnung , dass es nicht schlechter wird (so wie es bei mir gerade ist, bin ich hoch zufrieden) und damit, falls ich mal etwas von den Hobeln wieder verkaufen will, ich aktuelles Material anbieten kann.
 
Hab mir gerade noch mal die Posts auf B&B durchgelesen und wenn ich es richtig verstanden habe, geht es ausschließlich um die Caps, neue aus der 2. Batch bekommen dann schon gleich eine noch schönere Oberfläche und ein langeres Gewinde. Die bereits ausgelieferten Early Birds werden nachgearbeitet, nicht ausgetauscht (wie @Hilmar geschrieben hat), die kürzeren Gewinde bleiben.
So hab ich die Posts wenigstens verstanden. Bin mal gespannt auf Vergleichsbilder, weil ich bin zufrieden und habe eigentlich kein Nacharbeitsbedürfnis.
 
Jetzt ist auch definitiv raus, was Nord Razors für die Käufer der ersten Stunde anbietet. Wer möchte, kann den gesamten Hobel nachträglich noch kostenfrei elektropolieren lassen, auch der Versand soll auf Nord Razors gehen. Finde ich sehr, sehr fair. Wer mit den Oberflächen seines Hobels zufrieden ist, bekommt einen 25% Gutschein auf einen weiteren Kauf.
Ich bin mit dem bisherigen Finish meiner Teile sehr zufrieden. Es war "machined" angeboten und die Oberflächen fand ich dafür wirklich Spitze, jedenfalls deutlich besser wie seinerzeit bei meinem Blackland Osprey. Ich möcht meine Freyjas nicht mehr hergeben, sie gefallen mir genau so wie sie sind und mit den 25% werde ich mir noch einen Griff und eine Kapppe zulegen. Dann habe ich alle drei Platten zu vollständigen Hobeln gemacht und kann auch leicht hin und her tauschen.
Eigentlich hatte ich ursprünglich angedacht, einen Hobel mit meiner Favoritenplatte zu behalten und den Rest zu verkaufen. Allerdings (oder leider?) kann ich mich nicht entscheiden.
Nr. 1 ist sehr sanft, so wie ich es schon immer mochte. Freya Nr.2 ist auch noch sehr sanft und nett, etwas mehr zupackend, passt mir aber auch prima. Freyja Nr.3 war für mich die eigentliche Überraschung, ist zwar schon etwas frecher, aber ich komme auch mit ihr prima parat, wonmit ich nicht gerechnet hatte. So weiß ich echt nicht, wen ich weg geben soll. Drum dürfen alle 3 Freyjas bleiben. Nur meine Titan Athena ist jetzt etwas traurig, weil sie seit Wochen kaum noch zum Zuge kommt.
 
Sorry, aber ich kenn mich mit diesem Kickstarter-Kram nicht wirklich aus.
So wie es aussieht sind alle ehemals Verfügbaren verkauft und man muss auf den nächsten Wurf warten, sehe ich das richtig?
 
Sorry, aber ich kenn mich mit diesem Kickstarter-Kram nicht wirklich aus.
So wie es aussieht sind alle ehemals Verfügbaren verkauft und man muss auf den nächsten Wurf warten, sehe ich das richtig?
Nein, es wird Ende des Monats einen eigenständigen Shop geben , in welchem auch der o.g. Gutschein eingetauscht werden könnte.
Auch ich habe das komplette Paket mit allen 3 Platten und bin nach wie vor begeistert von der Leistung des Rasierers . Ja, er mag etwas teurer sein im Vergleich zur amerikanischen Konkurenz - aber ich kaufe hier ein europäisches Produkt .
Und gerade der genannte After Sales Support gefällt mir ausgesprochen gut - ich habe noch nie erlebt dass mich ein Hersteller anschreibt und mir kostenlos !! ein verbessertes Produkt anbietet - in diesem Fall eine Politur aller Teile, da dies von Kunden gewünscht wurde . Interessant ist auch, dass ich wirklich meinen !! Rasierer zurück bekomme , welcher an Hand der Serial identifiziert werden kann .
Alles in allem - mir gefällt nicht nur der Rasierer - auch der Support ist bemerkenswert !
 
Bis jetzt ausgeliefert (im Dezember) sind wohl nur die Sets der absoluten Earlybirds, das waren standardmässig alle 3 Platten, eine Cap und ein Griff. Ich glaube’ es waren 15 derartige Sets. Alle anderen bekommen jetzt erst ihre Hobel, bereits upgegradet.
 
After Sales Support gefällt mir ausgesprochen gut - ich habe noch nie erlebt dass mich ein Hersteller anschreibt und mir kostenlos !! ein verbessertes Produkt anbietet
Auf ähnliche Weise hat mir Tatara zum Amakuni ein Schrauben-Update geschickt, sogar an eine neue Adresse in einem anderen Land.
Ja, es gibt den Kundendienst in Europa noch. Auch wenn er seltener wird.
 
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