Forum der Rasur
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Einkaufen in Berlin
- Ersteller Tosca
- Erstellt am
Micha
Very Active Member
@Tonkabohne Die beiden Inhaber von Soul Objects sind in der Berliner Szene sehr aktiv und bekannt.
Künstler, schräg und alternativ trifft es denke ich ganz gut.
Aber wohl auch sehr liebenswerte Zeitgenossen.
Klar kann man das Thema Trinkgeld auch etwas schräg finden, passt zu den beiden finde ich.
Und wenn man nicht will, muss man ja auch nichts geben.
Künstler, schräg und alternativ trifft es denke ich ganz gut.
Aber wohl auch sehr liebenswerte Zeitgenossen.
Klar kann man das Thema Trinkgeld auch etwas schräg finden, passt zu den beiden finde ich.
Und wenn man nicht will, muss man ja auch nichts geben.
Tonkabohne
Very Active Member
...habe nix gegen schräge Leute.
Trotzem ist mir diese Art und Weise der Bezahlfunktion unsympathisch.
Tonkabohne
Very Active Member
Also ich habe jetzt eigentlich nicht vor in die Lebensgeschichte eines Shop-Inhabers einzutauchen weil ich seine Bezahlfunktion an der Kasse seltsam fand.
Wollte einfach nur mal wissen wie Andere darüber denken.
Sportster
FdR-Pate
Verkaufstechnisch ganz schlechtes Kino. Möchte nicht wissen wieviele an diesem Punkt den Bestellvorgang (so wie Du) komplett abbrechen. Das ist dann ärgerlich weil der Kunde wohlmöglich den kompletten Willen etwas zu bestellen neu angeht und nochmals auf Suche im Netz geht. Die Souligen sind nicht gerade teuer, aber auch nicht Preisführer. Ich würde an dieser Stelle eher ein Rabattangebot erwarten. Noch eine Seife und du bekommst sie mit 20 % Rabatt. Das würde wahrscheinlich mehr bringen als nach einem Trinkgeld zu fragen. Auch wenn das mit deren künstlerischen Paketen vielleicht sogar gerechtfertigt wäre.
Ich persönlich breche hierbei auch gerne komplett ab. Ebenso wenn ich mich erst irgendwo registrieren muss mit PW und so. Schon sinkt mein Interesse ins Bodenlose. Keep it simple mit so wenig Daten wie möglich.
Gruß Sportster
Ich persönlich breche hierbei auch gerne komplett ab. Ebenso wenn ich mich erst irgendwo registrieren muss mit PW und so. Schon sinkt mein Interesse ins Bodenlose. Keep it simple mit so wenig Daten wie möglich.
Gruß Sportster
Fitzscarraldo
Gold FdR-Pate
Mir gefällt das mit dem Trinkgeld auch nicht so richtig, v.a. weil die Preisgestaltung bei Soul Objects durchaus nassforsch teuer ist.
Was die Inhaber / Betreiber persönlich betrifft, ist mir das alles völlig egal. Meinetwegen können die den ganzen Tag lang nackt Handstand machen und dabei die Marseillaise trompeten - ich will dort nur einkaufen und sonst nichts.
Gbkon34
Very Active Member
Ja etwas speziell sind sie schon, aber sehr nett! Als ich das letzte mal in Berlin war (wohne in Leipzig), hatte ich kein Bargeld mit. Da die aus Überzeugung Kartenzahlung nicht machen, schrieb er sich meine Mailadresse auf und schickte mir so die Rechnung und ich ich konnte auf Vertrauensbasis meine Einkäufe mitnehmen. Das fand ich schon sehr fair und kundenfreundlich.
Tonkabohne
Very Active Member
Nochmal ! Alles ok. - stelle das hier nicht in Frage. Mich hatte lediglich die beschriebene Situation irritiert.
Hatte das vor ca. 2 Monaten an einer Currywurst-Bude. Hatte gerade kein Bargeld dabei. Hatte aber gesehen
das man mit Karte bezahlen kann - und Hunger hatte ich !
Als ich dann mit der Karte bezahlt habe leuchtete auf dem Kartengerät auch so eine komische Abfrage auf.
Ich weiß gar nicht mehr was da alles stand - Trinkeld ja (mehrere Alternativen, nein usw. .
Hatte ich vorher noch nie und hatte echt Schwierigkeiten das zu handeln.
Fand das unmöglich - hast ein Handy, eine Geldbörse, und die Karte in der Hand - Kunden stehen in der
Schlange hinter dir, Currywurst mit Pommes stand schon auf der Theke. Der Typ dahinter beäugte mich.
War schon fast dabei auf Tringgeldabfrage mit ja zu beantworten, weil ich erstmal übehaupt nicht wusste
welchen Knopf man jetzt drücken sollte - hatte eigentlich nur mit Bestätigung auf grüner Taste gerechnet.
Wie gesagt ich bin eigentlich absolut nicht geizig (ich denke eher im Gegengteil).
Was ich aber überhaupt nich mag ist, wenn mann mich versucht zu einer Handlung zu "drängen".
Und hier bei besagtem shop ist mir das eben das 2. Mal begegnet.
Habe dann wie beschrieben abgebrochen.
@Tonkabohne Ich finde interessant, dass du dich von der puren technischen Verfügbarkeit einer digitalen Tip-Option unter Zugzwang gesetzt siehst.
Mag sein, dass das hierzulande noch nicht Usus ist - in anderen Ländern, die schon länger überwiegend bargeldlos unterwegs sind schon. Das alleine bedeutet aber nicht zwangsläufig dass Trinkgeld erwartet wird. Und schon garnicht dass man Sanktionen befürchten müsste, wenn man nicht den höchst möglichen Tip wählt.
Ich hatte z.B. im Frühjahr in London in einem Pub die Rechnung - wie dort üblich - bargeldlos begleichen wollen und habe dabei versehentlich auf dem Geät eine falsche Taste erwischt. Die Bedienung hat mit wenigen Handgriffen den Ausgangsbildschirm mit dem zu zahlenden Betrag wiederhergestellt, allerdings war da dann keine Tip-Option mehr vorhanden. Darauf angesprochen, zeigte sie sich etwas verwundert und meinte dass Trinkgeld auf der Insel kein großes Thema wäre.
Wenn nun hier zulande mit zunehmender Digitalisierung im Zahlungsverkehr, Trinkgeldoptionen an Terminals oder auf Webseiten auftauchen, an denen man bisher nicht gewohnt war Trinkgeld zu geben, wäre ich geneigt das erst mal als technische Abbildung der Flexibilität zu werten, die man von Bargeldzahlungen gewohnt war.
Ohne die Konkrete Abbildung dessen bei Soulobjects zu kennen, würde ich es nicht ausschließen wollen, dass solcherlei Funktion u.U. gar nicht unbedingt auf Betreiben des Ladeninhabers angeboten werden, sondern vielleicht einfach vom Zahlungsdienstleister allgemein bereitgestellt werden.
Beim Bäcker meines Vertrauens (kleiner lokaler Laden - keine Kette) wird noch viel mit Bargeld bezahlt, aber auch die meisten geläufigen bargeldlosen Zahlungsmittel akzeptiert (ohne Mindestbetrag). Von dem kleinen Tip-Glas, das neben der Kasse steht, fühle ich mich weder unter Zugzwang gesetzt, noch wird man schief angeschaut, weniger freundlich oder gar schlechter bedient, wenn man das Glas links liegen lässt. An manchen Tagen zahle ich bargeldlos, den exakten Rechnungsbetrag, an anderen mit Bargeld - und dann landet öfter etwas vom Rückgeld im Trinkgeldglas. Würde das Terminal dort bargeldlos Trinkgeldzahlungen ermöglichen, würde ich wahrscheinlich auch davon gelegentlich Gebrauch machen.
Webshops haben leider das Problem, dass der Faktor Mensch als Gegenüber fehlt an Stellen, an denen man im persönlichen Kontakt mit einem Blick oder einer kurzen Rückfrage eventuelle Irritationen ausräumen kann.
Wenn einem an einem Bestimmten Shop gelegen ist, sollte man u.U. den Kontakt suchen und zumindest seine Verwunderung/Irritation zum Ausdruck bringen.
Die Großen werden über Auswertungen tausender Bestellvorgänge ihre Schlüsse ziehen, wo ihnen "Conversions" verloren gehen und gegebenenfalls reagieren, aber kleinere Nieschen-Anbieter sind eventuell schon nicht mehr rentabel, bevor ihnen ein Licht aufgeht, wo ihnen die Kunden verloren gehen.
Mag sein, dass das hierzulande noch nicht Usus ist - in anderen Ländern, die schon länger überwiegend bargeldlos unterwegs sind schon. Das alleine bedeutet aber nicht zwangsläufig dass Trinkgeld erwartet wird. Und schon garnicht dass man Sanktionen befürchten müsste, wenn man nicht den höchst möglichen Tip wählt.
Ich hatte z.B. im Frühjahr in London in einem Pub die Rechnung - wie dort üblich - bargeldlos begleichen wollen und habe dabei versehentlich auf dem Geät eine falsche Taste erwischt. Die Bedienung hat mit wenigen Handgriffen den Ausgangsbildschirm mit dem zu zahlenden Betrag wiederhergestellt, allerdings war da dann keine Tip-Option mehr vorhanden. Darauf angesprochen, zeigte sie sich etwas verwundert und meinte dass Trinkgeld auf der Insel kein großes Thema wäre.
Wenn nun hier zulande mit zunehmender Digitalisierung im Zahlungsverkehr, Trinkgeldoptionen an Terminals oder auf Webseiten auftauchen, an denen man bisher nicht gewohnt war Trinkgeld zu geben, wäre ich geneigt das erst mal als technische Abbildung der Flexibilität zu werten, die man von Bargeldzahlungen gewohnt war.
Ohne die Konkrete Abbildung dessen bei Soulobjects zu kennen, würde ich es nicht ausschließen wollen, dass solcherlei Funktion u.U. gar nicht unbedingt auf Betreiben des Ladeninhabers angeboten werden, sondern vielleicht einfach vom Zahlungsdienstleister allgemein bereitgestellt werden.
Beim Bäcker meines Vertrauens (kleiner lokaler Laden - keine Kette) wird noch viel mit Bargeld bezahlt, aber auch die meisten geläufigen bargeldlosen Zahlungsmittel akzeptiert (ohne Mindestbetrag). Von dem kleinen Tip-Glas, das neben der Kasse steht, fühle ich mich weder unter Zugzwang gesetzt, noch wird man schief angeschaut, weniger freundlich oder gar schlechter bedient, wenn man das Glas links liegen lässt. An manchen Tagen zahle ich bargeldlos, den exakten Rechnungsbetrag, an anderen mit Bargeld - und dann landet öfter etwas vom Rückgeld im Trinkgeldglas. Würde das Terminal dort bargeldlos Trinkgeldzahlungen ermöglichen, würde ich wahrscheinlich auch davon gelegentlich Gebrauch machen.
Webshops haben leider das Problem, dass der Faktor Mensch als Gegenüber fehlt an Stellen, an denen man im persönlichen Kontakt mit einem Blick oder einer kurzen Rückfrage eventuelle Irritationen ausräumen kann.
Wenn einem an einem Bestimmten Shop gelegen ist, sollte man u.U. den Kontakt suchen und zumindest seine Verwunderung/Irritation zum Ausdruck bringen.
Die Großen werden über Auswertungen tausender Bestellvorgänge ihre Schlüsse ziehen, wo ihnen "Conversions" verloren gehen und gegebenenfalls reagieren, aber kleinere Nieschen-Anbieter sind eventuell schon nicht mehr rentabel, bevor ihnen ein Licht aufgeht, wo ihnen die Kunden verloren gehen.
Tonkabohne
Very Active Member
@ShavingNose
Unter Zugzwang gesetzt fühlte ich mich nicht. Ich war wirklich lediglich irritiert.
Ist wahrscheinlich auch dem Umstand geschuldet, daß mir diese Vorgehensweise
relativ neu war.
Hatte mir im Nachhinein natürlich meine Gedanken gemacht und war auch zu der
Ansicht gelangt das diese Art der Abwicklung aus dem Ausland zu uns rüberschwappt.
Die kleinen Schälchen oder Behälter beim Bäcker und anderen kleineren Läden kennt
man ja - und wenn ich Geld übrig habe und ich der Meinung bin das ich freundlich bedient werde
und die Nutznießer einen guten Job machen gebe ich hier auch gerne etwas.
Auch die Berufszweige welche nicht gerade mit einem üppigen Gehalt ausgestattet sind, sind einem ja bekannt.
Auch hier gebe ich gerne.
Wenn die Vorgehensweise Trinkgeld einzufordern aber so wie bei diesem Shop gestaltet ist, gefällt mir das leider
überhaupt nicht. Ob Spende, Tringeld oder whatever möchte ich eigentlich immer wissen wo es ankommt.
Da dies bei einem Onlineshop nicht möglich ist, halte ich es hier auch nicht für angemessen.
Und wenn man schon der Ansicht ist, daß man Trinkgeld verdient hat, dann gibt es auch andere Möglichkeiten
es auszudrücken.
Unter Zugzwang gesetzt fühlte ich mich nicht. Ich war wirklich lediglich irritiert.
Ist wahrscheinlich auch dem Umstand geschuldet, daß mir diese Vorgehensweise
relativ neu war.
Hatte mir im Nachhinein natürlich meine Gedanken gemacht und war auch zu der
Ansicht gelangt das diese Art der Abwicklung aus dem Ausland zu uns rüberschwappt.
Die kleinen Schälchen oder Behälter beim Bäcker und anderen kleineren Läden kennt
man ja - und wenn ich Geld übrig habe und ich der Meinung bin das ich freundlich bedient werde
und die Nutznießer einen guten Job machen gebe ich hier auch gerne etwas.
Auch die Berufszweige welche nicht gerade mit einem üppigen Gehalt ausgestattet sind, sind einem ja bekannt.
Auch hier gebe ich gerne.
Wenn die Vorgehensweise Trinkgeld einzufordern aber so wie bei diesem Shop gestaltet ist, gefällt mir das leider
überhaupt nicht. Ob Spende, Tringeld oder whatever möchte ich eigentlich immer wissen wo es ankommt.
Da dies bei einem Onlineshop nicht möglich ist, halte ich es hier auch nicht für angemessen.
Und wenn man schon der Ansicht ist, daß man Trinkgeld verdient hat, dann gibt es auch andere Möglichkeiten
es auszudrücken.
Tonkabohne
Very Active Member
les pronk
Very Active Member
Dieser Trinkgeld-Service ist halt in den USA essentiell/existenziell im Gastronomie-Bereich. Kann mir nicht vorstellen, dass man das in anderen Lokalitäten nicht abstellen kann – im Sinne von "möglich". Oft scheitert das aber im Sinne von "fähig". Oder vielleicht auch im Sinne von "willens" (schaumer mal, ob wer noch was mitnehmen können).
Ich kann nicht sagen, ob das immer schon so war - aber aktuell sieht die Option genau wie gewünscht aus:
Ich habe keinerlei "Aktien" bei denen und am Ende darf jeder Einkaufen wo er/sie/* möchte - find's aber schon interessant wie dünnhäutig manche ob der vorhandenen Option reagieren.
Ist ja nicht die Spenden-Dückerkolonne, die vor Weihnachten Klingeln putzt.
Ich finde das nicht dünnhäutig, ich finde das bei Onlineshops schlichtweg absurd, eine „Trinkgeldoption“ überhaupt anzubieten.
Demnächst gibt es das auch noch im Supermarkt an der Kasse.
Und ein Arbeitgeber muss künftig bei der monatlichen Gehaltszahlung auch noch über das Trinkgeld an den Arbeitnehmer nachdenken.
Wenn Pistorius mal wieder Waffen bei Rheinmetall bestellt, heißt es 10.000 Drohnen, 5.000 Panzer, also x Mrd. Euro plus 5 Prozent Trinkgeld für die Belegschaft.
Nee, ehrlich, das ist absurd…
Nicht böse gemeint, aber meine Meinung…
Auch hier kann ich nur spekulieren - könnte mir aber vorstellen, dass es damit zu tun hat, dass gerade kleine (physische) Läden inzwischen kein eingenständiges Kassensystem mehr haben, sondern schlicht das oft eh vorhandene Webshop-System verwenden.
Das reicht dann vom Verkauf von Waren (bei dem wie du richtig feststellst bisher Trinkgeld eher unüblich ist) über Dienstleistungen (nicht selten mit Trinkgeld im persönlichen Kontakt) bis hin zu Misch-Formen bei denen beides vorstellbar ist.
Der Anbieter des Shopsystems oder der Zahlungsdienstleister bietet einfach alle Optionen an um nicht für jede Sparte spezialisierte Software/Hardware vorhalten zu müssen - was den Wartungsaufwand und am Ende auch die Kosten reduziert.
Elbe
Writes More Here Than At Work
Und ich finde es interessant, wie Du versuchst, diese Unverschämtheit schönzureden. Trinkgeld für die Unternehmer eines ohnehin ziemlich hochpreisigen Onlineshops? Ich glaube es ja nicht! Never ever!
Scue
Very Active Member
Warum?Das ist halt seine Meinung.Es wird ja niemand gezwungen Trinkgeld zu geben bzw. dort zu kaufen.Wer sich diesen Schuh anzieht.
Aber da zeigt sich mal wieder....Geiz ist geil.
Ich persönlich habe damit kein Problem mit dem Trinkgeld.....
