Ideen für Black Friday bei Rasoigoodfellas gesucht

[Tivi]

Ja, verpacken können sie wirklich nicht gut. Seit Jahren schon sind die Kartons immer zu groß, der Inhalt wird augenscheinlich stets irgendwie reingeworfen …

Das habe ich auch der BEVA gesagt und erklärt warum ich etwas mehr bestellt habe, damit nix kaputt geht und der Karton aus passt.

 

[Stubble Cutter]

Also für mich war es das letzte Mal, dass ich Seifen bei RGF gekauft habe. Zukünftig bestelle ich, sofern möglich, direkt beim Hersteller. Dann kann ich davon ausgehen, dass es frische Ware sein müsste.

 

[Chrizzzi]

Hallo Stubble Cutter,

bisher bei RS keinerlei Probleme gehabt.

VG

 

[Andreas74]

Also für mich war es das letzte Mal, dass ich Seifen bei RGF gekauft habe. Zukünftig bestelle ich, sofern möglich, direkt beim Hersteller. Dann kann ich davon ausgehen, dass es frische Ware sein müsste.

Wie sind die denn mit Deiner Reklamation umgegangen?
Ich hatte letztes Jahr ein kleines Problem, das wurde sehr schnell und sehr kundenorientiert gelöst … (man hatte mir einen falschen Rasierer geliefert, den ich nach Reklamation ohne Berechnung behalten durfte, der richtige wurde umgehend kostenfrei nachgeliefert)

 

[Jimothy]

Also wo es wirklich immer sehr frische Ware gibt, ist „the English scent“

Da kann man sich wirklich drauf verlassen.
Wenn ich die Tiegel mit denen von RGF vergleiche liegt da schon ein ordentlicher Zeitraum zwischen

 

[Stubble Cutter]

Wie sind die denn mit Deiner Reklamation umgegangen?
Ich hatte letztes Jahr ein kleines Problem, das wurde sehr schnell und sehr kundenorientiert gelöst … (man hatte mir einen falschen Rasierer geliefert, den ich nach Reklamation ohne Berechnung behalten durfte, der richtige wurde umgehend kostenfrei nachgeliefert)

Bisher noch gar nicht. Ich hoffe mal, dass sie sich Montag melden werden.
Aber auf der Kontaktseite haben sie schon geschrieben, dass zum Beispiel harte oder sehr trockene beziehungsweise im Sommer flüssige Rasierseife kein Grund für Reklamationen ist. Ich bin sehr gespannt auf deren Antwort.

 

[tholaw]

Sagt mal, wie lange dauert es bei denen denn, bis sie verschicken? Habe bisher noch nie dort bestellt gehabt.
Bei meiner Bestellung von Mittwoch hat sich bisher noch nichts getan.

 

[Fieser-Kardinal]

@Stubble Cutter Habe auf Englisch geschrieben, die antworten dann auch auf Englisch. Italienisch probiere ich lieber nicht, ich kann nämlich nicht schreiend schreiben.

 

[Garagenparker]

Sagt mal, wie lange dauert es bei denen denn, bis sie verschicken? Habe bisher noch nie dort bestellt gehabt.
Bei meiner Bestellung von Mittwoch hat sich bisher noch nichts getan.

Kann zum Black Friday schon mal ein paar Tage dauern (und ich versuche da auch Verständnis zu haben, zumal sie es ankündigen).

Habe Dienstagfrüh bestellt, gestern kam dann die Sendungsnummer, ist aber noch nix unterwegs.

 

[Raktajino]

Sagt mal, wie lange dauert es bei denen denn, bis sie verschicken? Habe bisher noch nie dort bestellt gehabt.
Bei meiner Bestellung von Mittwoch hat sich bisher noch nichts getan.

Zum BF dauert das länger, letzteres Jahr habe ich glaube ich ne Woche warten müssen bis etwas versendet worden ist. Ansonsten wird das immer am selben Tag verschickt

 

[Chrizzzi]

Deshalb auf jeden Fall in den ersten Minuten in die Warteschlange stellen, sonst passiert das ->

VG

 

[owlman]

Sagt mal, wie lange dauert es bei denen denn, bis sie verschicken? Habe bisher noch nie dort bestellt gehabt.

In der Black Week dauert es immer länger, je später du bestellt hast. Meine Bestellung diesmal war am Montag um Punkt 12:30 Uhr, und ich hatte vier Stunden später die Paketnummer. Letztes Jahr hatte ich ganz knapp vor Ende nochmal bestellt, und da dauerte es etwa drei Wochen. Sie versprechen auf der Website auch nur, alles bis spätestens 19. Dezember verschickt zu haben.

 

[Stubble Cutter]

In der Black Week dauert es immer länger, je später du bestellt hast. Meine Bestellung diesmal war am Montag um Punkt 12:30 Uhr, und ich hatte vier Stunden später die Paketnummer. Letztes Jahr hatte ich ganz knapp vor Ende nochmal bestellt, und da dauerte es etwa drei Wochen. Sie versprechen auf der Website auch nur, alles bis spätestens 19. Dezember verschickt zu haben.

Ich hatte auch am Montag bestellt und gestern kam meine Sendung an. Bei denen Mengen, die dort scheinbar in der Black Week bestellt werden, finde ich das schon sehr sportlich, wenn die das alles so schnell abarbeiten.
Und wenn die dafür nicht extra Personal einstellen, dann kann ich auch gut verstehen, wenn die letzten Bestellungen erst am 19. Dezember rausgehen.

 

[Flugs]

Bei meiner Bestellung von Mittwoch hat sich bisher noch nichts getan.

Meine Bestellung aus der Nacht vom Mo auf Di (es war schon der 18.11.) ist gestern rausgegangen und ich habe auch gestern erstmals wieder etwas gehört, seit der Bestellbestätigung.

 

[Fitzscarraldo]

Ich hatte auch am Montag bestellt und gestern kam meine Sendung an. Bei denen Mengen, die dort scheinbar in der Black Week bestellt werden, finde ich das schon sehr sportlich, wenn die das alles so schnell abarbeiten.
Und wenn die dafür nicht extra Personal einstellen, dann kann ich auch gut verstehen, wenn die letzten Bestellungen erst am 19. Dezember rausgehen.

Ich glaube die sind auch besser organisiert als z.B. letztes Jahr. Da muß es richtig brutal gewesen sein; mit Sonntags durchpowern usw.

 

[Jimothy]

Hatte Montags bestellt und DHL Express wollte Mittwochs schon zustellen.
Habe dann selbst auf Freitag verschoben.
Finde ich schon krass schnell, dafür das es auch aus Italien kommt.

Das Paket wurde laut Sendungsverfolgung in der Nacht von Dienstag auf Mittwoch von Mailand ins Ruhrgebiet gefahren.

 

[tholaw]

Okay, danke euch für die Infos. Dann bin ich beruhigt. Wichtig ist nur, dass es irgendwann auch raus geht. Ist ja nicht so, dass man sich jetzt nicht rasieren könnte.

 

[Wetterauer]

Jetzt habt ihr mich angefixt. Aber beim bezahlen komme ich nicht weiter. Paypal Fehler und Kreditkarte geht auch nicht? Hat das noch jemand?
Denke das liegt evt. daran das noch kein Passwortlink kam fällt mir eben auf? Oder hat meine Beva da ihre Finger im Spiel???

 

[Lochbart]

Montag bestellt, Donnerstag war's da. Angesichts der Massen an Bestellungen, top Leistung.

 

[Wetterauer]

Absolut, aber ich bekommen den Passwortlink nicht. Habs mit zwei Mailadressen versucht. Spamordner kontrolliert.